платные услуги

услуга 1. настройка Wi-Fi-роутера и подключение устройств¹

что входит в услугу

настройка Wi-Fi-роутера техническим специалистом:

подключит роутер абонента и настроит параметры подключения
задаст имя Wi-Fi-сети и пароль доступа либо установит имя и пароль, прописанные по умолчанию
подберёт оптимальный канал Wi-Fi для минимизации помех от соседских сетей
проверит скорость интернета через роутер и убедится в соответствии тарифу
при необходимости обновит прошивку роутера до актуальной версии

подключение устройств:

подключит до двух устройств абонента (смартфон, планшет, ноутбук, ПК) к домашней Wi-Fi-сети
проверит выход в интернет на каждом подключённом устройстве
даст рекомендации по использованию Wi-Fi-сети

зачем это нужно

без правильной настройки роутер может работать не в полную мощность. профессиональная настройка обеспечивает:

максимальную скорость, предусмотренную тарифом
стабильное Wi-Fi-покрытие квартиры/дома
защиту сети от несанкционированного доступа
корректную работу подключённых устройств
готовность устройств к выходу в интернет без дополнительных настроек

какие устройства настраиваются:

смартфоны (Android, iOS)
планшеты (Android, iPad)
ноутбуки и ПК (Windows, macOS)

услуга 2. работы на линии связи / перенос точки доступа²

что входит в услугу

восстановление целостности линии (витая пара)
замена коннекторов (RJ-45)
прокладка кабеля открытым способом до 20 метров (вдоль стен, плинтусов, потолочных профилей)
перенос точки доступа / роутера из одной комнаты в другую
работы на оптической линии по GPON-технологии подключения сети
перенос розетки RJ-45
обжим коннектора на конце кабеля
подключение кабеля к оборудованию и проверка работоспособности линии
предоставление дополнительного метража кабеля при новом подключении до 20 метров

в стоимость включены следующие расходные материалы

кабель UTP / дроп-кабель (при подключении сети GPON) — до 20 метров
коннекторы RJ-45 (2 шт.)
патч-корд (4 шт.)
фиксаторы для проложенного кабеля (пластиковые скобки)
переходник RG45/RJ45

зачем это нужно

эти действия необходимы, чтобы:

восстановить работоспособность интернет-линии после повреждения
переместить роутер в оптимальное место для покрытия Wi-Fi
провести интернет в другую комнату (квартира/дом)
избежать использования Wi-Fi-репитеров и усилителей
предоставить дополнительный метраж кабеля при новом подключении, если линию связи нужно провести до дальней комнаты, в помещение большой площади, к телевизору или компьютеру в другом конце дома

услуга 3. лайт-работы на линии связи³

что входит в услугу

замена и обжим коннекторов (RJ-45)
установка и замена переходника RG45/RJ45

в стоимость включены следующие расходные материалы

коннекторы RJ-45 — 2 (шт.)
переходник RG45/RJ45

зачем это нужно

чтобы восстановить работоспособность интернет-линии после повреждений, не связанных с заменой кабеля. например, сломан коннектор или переходник на кабеле

услуга 4. тв-сервис⁴

что входит в услугу

замена батареек пульта ДУ
замена пульта ДУ (только для приставок билайна)
настройка пульта ДУ (парирование, проверка кнопок)
настройка вещания (порядок телеканалов, параметры тв: цветность, яркость, звук и т. п., что не влияет на оказание услуг по вещанию)
настройка Smart TV

какое оборудование обслуживается